Comment cumuler des remises sur Shopify sans jeu de devinettes au paiement
Cumuler des remises sur Shopify repose sur des réglages que la plateforme masque par défaut : chaque remise appartient à une classe (produit, commande ou livraison), et la possibilité que deux remises se combinent se décide offre par offre, classe par classe. Stackable place ces interrupteurs de cumul sur chaque offre, afin qu'un palier de volume, un objectif de dépense et la livraison gratuite s'additionnent exactement comme vous les avez configurés, à chaque fois.
Les marchands sur les forums Shopify posent sans cesse la même question :
“Pourquoi ma boutique n'applique-t-elle que la remise la plus élevée et ignore-t-elle le reste ? J'ai besoin qu'une remise sur volume et la livraison gratuite fonctionnent sur la même commande, et le support Shopify indique que la plateforme se contente de choisir une remise et d'abandonner l'autre.”
Shopify range chaque remise dans une classe (produit, commande ou livraison) et, sauf si chaque remise l'autorise explicitement, refuse de les combiner : lorsque deux remises pourraient toutes deux s'appliquer, le paiement en conserve une et abandonne silencieusement l'autre. Les marchands qui font tourner un palier de volume en parallèle d'une remise de commande à l'échelle de la boutique obtiennent des résultats incohérents sans avertissement, et le seul moyen de le détecter est de passer une commande test et de lire le reçu.
Comment Stackable résout ce problème
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Réglez les interrupteurs de cumul sur chaque offre
Chaque offre dispose de trois interrupteurs : se combiner avec les remises produit, avec les remises de commande et avec les remises de livraison. Ils correspondent exactement à la façon dont Shopify décide des combinaisons au paiement, et un réglage d'allocation détermine quelles unités reçoivent une récompense partielle. Rien n'est laissé à un réglage caché par défaut.
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Prévisualisez le calcul combiné avant sa mise en ligne
Faites passer un panier type à travers toutes les offres actives et visualisez le total exact ligne par ligne, le même calcul que celui exécuté au paiement.
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Le paiement applique le cumul identique
Le calcul s'exécute dans une Shopify Function, si bien que le panier, le paiement et Shop Pay calculent le même total à partir d'un seul moteur, et non de logiques séparées à maintenir synchronisées.
La matrice de combinaison des classes de remises
Shopify range chaque remise dans l'une de trois classes : produit, commande ou livraison. La possibilité que deux remises se combinent entre classes se décide offre par offre, et Stackable place cet interrupteur sur chaque offre que vous créez.
| Se combine avec → | Product discounts | Order discounts | Shipping discounts |
|---|---|---|---|
| Product discounts | Se combine, une remise produit par ligne de panier | Configurable par offre | Configurable par offre |
| Order discounts | Configurable par offre | Ne se combine jamais | Configurable par offre |
| Shipping discounts | Configurable par offre | Configurable par offre | Ne se combine jamais |
Configurable signifie que l'interrupteur de cumul propre à chaque offre décide si les deux classes s'additionnent. Deux remises produit peuvent s'appliquer au même panier, mais Shopify applique au maximum une remise produit par ligne de panier ; deux sur la même ligne est une fonctionnalité Shopify Plus. Deux remises de commande, ou deux remises de livraison, ne se combinent jamais.
Utilisez-le comme ceci
Une marque de soins de la peau veut que « 3 articles achetés ou plus donnent droit à 15 % de remise » débloque aussi la livraison gratuite, sans que les clients aient besoin d'un code séparé.
Créez une offre par palier de volume limitée à la collection soins de la peau et activez « Se combine avec les remises de livraison ». Créez une offre de livraison gratuite avec le même seuil de 3 articles et activez « Se combine avec les remises produit ».
Un panier de 3 articles affiche 15 % de remise sur le total produits plus la livraison gratuite au paiement, exactement comme ce qui était déjà affiché sur la page panier.
Un palier de volume permanent « achetez 2, économisez 10 % » doit permettre à un objectif de dépense BFCM (20 $ de remise sur les commandes de plus de 150 $) de s'ajouter par-dessus pour les gros paniers.
Sur l'offre de volume, activez « Se combine avec les remises de commande ». Sur l'offre d'objectif de dépense, activez « Se combine avec les remises produit ».
Un panier éligible obtient les deux remises totalisées sur une seule commande ; les paniers plus petits obtiennent toujours les 10 % automatiques, et aucune des deux offres ne perturbe l'autre.
Une solde de déstockage (40 % de remise) et une remise de commande à l'échelle de la boutique (15 % de remise) ne doivent jamais se combiner, car cumuler les deux reviendrait à vendre certains produits à perte.
Laissez les interrupteurs de cumul désactivés sur les deux offres. Désactivé est le réglage par défaut : chaque offre fonctionne seule à moins que vous ne l'activiez explicitement.
Le paiement applique exactement l'une des deux, jamais les deux cumulées, et le simulateur confirme ce comportement sur un panier type avant la mise en ligne de la campagne.
Questions fréquentes
Shopify prend-il en charge le cumul de remises nativement ?
Seulement dans certaines limites, et les réglages sont enfouis. Shopify peut combiner des remises entre classes (produit, commande, livraison) lorsque chacune l'autorise, mais une seule remise produit s'applique par ligne de panier (deux sur la même ligne est une fonctionnalité Shopify Plus). Stackable place les trois interrupteurs de cumul sur chaque offre, afin que vous voyiez et contrôliez exactement ce que le paiement fera.
Les remises cumulées fonctionnent-elles avec Shop Pay, Apple Pay et Google Pay ?
Oui. Chaque calcul s'exécute dans une Shopify Function au moment du paiement, si bien que les paiements accélérés calculent le même total cumulé que la page de paiement classique.
Puis-je empêcher les offres de se combiner ?
Oui, c'est le réglage par défaut. Chaque interrupteur de cumul démarre désactivé, si bien qu'une offre ne s'ajoute jamais à une autre classe de remise à moins que vous ne l'activiez. Le simulateur confirme ce comportement sur un panier type avant la mise en ligne de la campagne.
Comment savoir ce qui se cumulera réellement sur un panier réel ?
Exécutez le simulateur de panier avant la mise en ligne : il indique quelles offres se sont déclenchées, lesquelles ne se sont pas déclenchées et pourquoi, avec le total combiné exact que le paiement facturera. Un rapport par commande indiquant quelles offres se sont appliquées est sur la feuille de route.
Fonctionnalités associées
Volume Discounts
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Installez Stackable et commencez avec Cumul de remises
Chaque type d'offre fonctionne sur le même moteur côté serveur, donc quelle que soit la combinaison, le calcul au paiement tient bon.
Plan gratuit disponible. Aucune carte requise.