如何在 Shopify 上设置基于客户标签的折扣
客户档案上的标签，是为特定群体提供长期折扣、且不会因折扣码被转发而外泄的最可靠方式。该优惠会在结账时根据已登录客户的身份进行判定，因此不会外泄给匿名购物车。
- 数量优惠
- 优惠类型
- volume
- 奖励
- 全部产品享 20% 折扣
- 谁能获得此优惠
- 带标签的客户
- 标签
- vip
- 方式
- automatic（无需折扣码）
带标签的客户登录后会看到全店自动享受 20% 折扣。无需输入折扣码，不必担心遗忘，也没有折扣码会被发布到优惠券网站上。
设置步骤
- 1
活动 > 优惠类型
选择「满量折扣」，并设置单一档位，让奖励从第一件商品起就生效。
type = volume
- 2
档位
设置一个最低数量为 1、奖励为 20% 的档位。
tiers[0] = minQty 1, percentage 20
- 3
谁能获得此优惠
将受众切换为带标签的客户，并按照客户档案上的原样输入标签。
customerTarget.scope = tags
- 4
目标
若要覆盖全店会员价，将产品目标保留为全部产品；若只想覆盖部分商品，可限定为特定产品系列。
target.scope = all
- 5
方式
将方式保持为自动。使用折扣码会违背初衷，因为折扣码可能被分享到该群体之外。
discountMethod = automatic
- 6
预览
分别以带标签客户、不带标签客户和未登录状态进行测试。未登录购物车正确地不会获得任何优惠。
逐项列出的设置
这些是优惠实际保存时使用的配置键，您可以逐项对照检查自己的设置。
| 设置项 | 值 | 配置键 |
|---|---|---|
| 优惠类型 | volume | type |
| 档位 | minQty 1 -> 20% | tiers[0].minQty |
| 受众范围 | tags | customerTarget.scope |
| 标签 | 精确匹配 | customerTarget.ids |
| 产品目标 | 全部或特定产品系列 | target.scope |
| 方式 | automatic | discountMethod |
| 未登录时的行为 | 优惠不生效 | customerTarget.scope |
完整搭建过程
该视频尚未发布
我们正在录制。上面的书面步骤已经完整，您今天就可以动手搭建。
Shopify 原生能做什么
原生折扣可以限定为特定客户或某个客户分组，这对于规模较小、手动维护的名单来说效果不错。
原生客户限定功能无法在结账时于折扣内部进行标签匹配判定，也无法与单个优惠的叠加控制或数量档位在同一折扣中配合使用。
注意事项
- 未登录的购物车按设计不会获得任何优惠，因此如果不登录，你自己测试时会觉得功能像是坏了。
- 客户分组在折扣判定时无法被读取。需要先将分组转换为标签。
- 标签为精确匹配，包括大小写和多余的空格。
- 这不能替代 Shopify B2B。如果你的买家是代表公司下单，应改为针对公司进行定向。
常见问题
- 在这种场景下，标签是否比折扣码更合适？
- 对于长期的群体折扣来说，是的。折扣码可能被公开分享，而标签存在于客户档案上，无法脱离档案单独流出。
- 我可以使用客户分组吗？
- 不可以，需要将其转换为标签。分组在折扣判定时无法被读取。
- 未登录的顾客会看到什么？
- 正常价格。在没有已登录身份的情况下，该优惠不会生效。
- 我可以将标签定向与数量阶梯组合使用吗？
- 可以。受众设置与阶梯结构相互独立，因此带标签的客户同样可以享受满量折扣。
相关示例
Free shipping restricted to customers carrying a specific tag.
Wholesale pricing scoped to specific B2B companies rather than to individual customers.
A storewide sale that deliberately skips new arrivals and protected lines.