Cómo aplicar un descuento por etiqueta de cliente en Shopify
Una etiqueta en la ficha del cliente es la forma más fiable de dar un descuento permanente a un grupo sin un código que se pueda compartir. La oferta se evalúa contra el cliente con sesión iniciada en el checkout, así que no puede filtrarse a carritos anónimos.
- Volumen
- Tipo de oferta
- volume
- Recompensa
- 20% de descuento en todos los productos
- Quién recibe esta oferta
- Clientes con etiquetas
- Etiquetas
- vip
- Método
- automatic (sin código)
Un cliente etiquetado inicia sesión y ve el 20% aplicado automáticamente en todo el catálogo. No hay código que introducir, nada que olvidar y nada que se pueda publicar en una web de cupones.
Cómo configurarlo
- 1
Campaña > Tipo de oferta
Elige Volumen con un solo nivel para que la recompensa se aplique desde la primera unidad.
type = volume
- 2
Nivel
Un nivel con cantidad mínima 1 y una recompensa del 20%.
tiers[0] = minQty 1, percentage 20
- 3
Quién recibe esta oferta
Cambia el público a clientes con etiquetas e introduce la etiqueta exactamente como aparece en la ficha del cliente.
customerTarget.scope = tags
- 4
Segmentación
Deja la segmentación de productos en todos los productos para tener precios de socio en todo el catálogo, o limítala a las colecciones que deba cubrir ese precio.
target.scope = all
- 5
Método
Deja el método en automático. Un código echaría por tierra la idea, porque un código se puede compartir fuera del grupo.
discountMethod = automatic
- 6
Vista previa
Prueba como cliente etiquetado, como cliente sin etiquetar y sin iniciar sesión. El carrito sin sesión no recibe nada, y eso es lo correcto.
Cada ajuste, detallado
Estas son las claves de configuración reales con las que se guarda la oferta, así que puedes comparar tu propia configuración con esta tabla campo por campo.
| Ajuste | Valor | Clave de configuración |
|---|---|---|
| Tipo de oferta | volume | type |
| Nivel | minQty 1 -> 20% | tiers[0].minQty |
| Alcance del público | tags | customerTarget.scope |
| Etiquetas | coincidencia exacta | customerTarget.ids |
| Segmentación de productos | all o colecciones concretas | target.scope |
| Método | automatic | discountMethod |
| Comportamiento sin sesión iniciada | la oferta no emite nada | customerTarget.scope |
Verlo creado de principio a fin
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Lo estamos grabando. La receta escrita de arriba está completa, así que puedes crearlo hoy mismo.
Lo que Shopify hace de forma nativa
Un descuento nativo se puede restringir a clientes concretos o a un segmento, lo que cubre bien una lista pequeña y mantenida a mano.
La restricción nativa de clientes no ofrece coincidencia por etiqueta evaluada dentro del descuento en el checkout, y no se puede acompañar del control de combinación por oferta ni de niveles por cantidad en el mismo descuento.
Ten en cuenta
- Los carritos sin sesión no reciben nada por diseño, así que tu propia prueba parecerá rota salvo que inicies sesión.
- Los segmentos no se pueden leer en el momento del descuento. Convierte el segmento en una etiqueta.
- Las etiquetas coinciden de forma exacta, incluidas las mayúsculas y los espacios sobrantes.
- Esto no sustituye a Shopify B2B. Si tus compradores compran en nombre de una empresa, segmenta por empresas.
Preguntas frecuentes
- ¿Para esto es mejor una etiqueta que un código de descuento?
- Para un descuento de grupo permanente, sí. Un código se puede compartir públicamente, mientras que una etiqueta vive en la ficha del cliente y no puede salir de ahí.
- ¿Puedo usar un segmento de clientes?
- No, conviértelo en una etiqueta. Los segmentos no se pueden leer en el momento del descuento.
- ¿Qué ven los compradores sin sesión iniciada?
- Los precios normales. La oferta no emite nada si no hay una identidad con sesión iniciada.
- ¿Puedo combinar la segmentación por etiqueta con una escalera por cantidad?
- Sí. El ajuste de público es independiente de la estructura de niveles, así que un cliente etiquetado también puede obtener descuentos por volumen.
Ejemplos relacionados
Free shipping restricted to customers carrying a specific tag.
Wholesale pricing scoped to specific B2B companies rather than to individual customers.
A storewide sale that deliberately skips new arrivals and protected lines.
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Cada receta de esta biblioteca funciona con el mismo motor en el servidor, así que el total del carrito y el del pago coinciden.