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Exemplos

Como dar frete grátis a clientes específicos no Shopify

Uma oferta de frete pode ser limitada a clientes com uma etiqueta como vip. A oferta é avaliada com base no cliente autenticado, então propositalmente não faz nada em um carrinho deslogado, em vez de vazar para todo mundo.

  • Frete grátis
Frete grátis VIPClasse frete
Tipo de oferta
free_shipping
Recompensa
100% de desconto no frete
Quem recebe esta oferta
Clientes com etiquetas
Etiquetas
vip
Carrinhos deslogados
a oferta não se aplica
Duas configurações fazem todo o trabalho: a recompensa de frete e quem ela alcança.
O que o cliente vê

Um cliente autenticado com a etiqueta vip vê o frete zerado. Todos os outros veem as taxas normais, e nenhuma mensagem sugere que existe um desconto oculto.

Como montar

Como configurar

  1. 1

    Campanha > Tipo de oferta

    Escolha Frete grátis.

    type = free_shipping

  2. 2

    Quem recebe esta oferta

    Mude o público de todos para clientes com etiquetas e adicione a etiqueta.

    customerTarget.scope = tags

  3. 3

    Etiquetas

    Digite a etiqueta exatamente como aparece no cadastro do cliente. Se você usa atualmente um segmento de clientes, converta-o em etiqueta primeiro, porque segmentos não podem ser lidos no momento do desconto.

    customerTarget.ids = ["vip"]

  4. 4

    Combinação

    Ative a combinação com descontos de produto e de pedido para que o frete VIP sobreviva junto a uma promoção pública.

    stacking.combinesWithShippingDiscounts = não aplicável, frete nunca se combina com frete

  5. 5

    Pré-visualização

    Teste autenticado como cliente com etiqueta, como cliente sem etiqueta e deslogado. O caso deslogado precisa mostrar nenhum desconto, que é o comportamento esperado.

As configurações exatas

Cada configuração, detalhada

Estas são as chaves de configuração reais com as quais a oferta é salva, então você pode conferir a sua configuração com esta tabela campo a campo.

ConfiguraçãoValorChave de configuração
Tipo de ofertafree_shippingtype
Escopo do públicotagscustomerTarget.scope
Etiquetascorrespondência exata, separadas por vírgulacustomerTarget.ids
Comportamento deslogadoa oferta não emite nada (fail closed)customerTarget.scope
Classe de descontofretediscountClasses
MétodoautomaticdiscountMethod
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Veja sendo criado do início ao fim

O episódio ainda não está no ar

Estamos gravando este. A receita escrita acima está completa, então você já pode montar hoje.

Sem aplicativo

O que a Shopify faz nativamente

O que dá para fazer

Um desconto nativo pode ser limitado a clientes específicos ou a um segmento de clientes, então uma lista VIP mantida manualmente é possível sem um app.

Onde um aplicativo é necessário

A segmentação nativa de clientes é definida no nó do desconto, o que não oferece correspondência de etiqueta avaliada no momento do checkout, e não pode ser combinada com os controles de combinação por oferta dos quais esta receita depende.

Antes de publicar

Fique atento a

  • Um carrinho deslogado não recebe nada. Isso é proposital: uma oferta segmentada nunca deve vazar para compradores anônimos. Isso também significa que seu próprio teste deslogado vai parecer um bug.
  • Segmentos de clientes não podem ser lidos no momento do desconto, então um segmento precisa ser convertido em etiqueta primeiro.
  • As etiquetas correspondem exatamente. Um espaço no final ou uma diferença de maiúscula significa que o cliente não se qualifica.
  • Um público de etiquetas sem nenhuma etiqueta informada é rejeitado ao salvar, porque a oferta nunca poderia se aplicar a ninguém.

Perguntas frequentes

Por que o desconto não se aplica quando eu testo?
Quase sempre porque o carrinho de teste está deslogado. Uma oferta segmentada por etiqueta é avaliada com base no cliente autenticado e não emite nada quando não há identidade.
Posso segmentar por um segmento de clientes em vez de uma etiqueta?
Não. Segmentos não podem ser consultados dentro da function de desconto, então o caminho suportado é converter o segmento em uma etiqueta de cliente.
As etiquetas diferenciam maiúsculas de minúsculas?
Corresponda a etiqueta exatamente como aparece no cadastro do cliente.
Posso segmentar várias etiquetas?
Sim. Um cliente que tenha qualquer uma das etiquetas listadas se qualifica.

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