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Esempi

Come offrire la spedizione gratuita a clienti specifici su Shopify

Un'offerta di spedizione può essere limitata ai clienti che hanno un tag come vip. L'offerta viene valutata sul cliente che ha effettuato l'accesso, quindi per un carrello anonimo non fa deliberatamente nulla, invece di estendersi a tutti.

  • Spedizione gratuita
Spedizione gratuita VIPClasse spedizione
Tipo di offerta
free_shipping
Premio
100% di sconto sulla spedizione
Chi riceve questa offerta
Clienti con tag
Tag
vip
Carrelli senza accesso
l'offerta non si applica
Due impostazioni fanno tutto il lavoro: il premio sulla spedizione e chi lo riceve.
Cosa vede il cliente

Un cliente autenticato con il tag vip vede la spedizione a zero. Tutti gli altri vedono le tariffe normali, e nessun messaggio lascia intuire che esista uno sconto nascosto.

Come si crea

Come configurarlo

  1. 1

    Campagna > Tipo di offerta

    Scelga Spedizione gratuita.

    type = free_shipping

  2. 2

    Chi riceve questa offerta

    Cambi il pubblico da tutti a clienti con tag, poi aggiunga il tag.

    customerTarget.scope = tags

  3. 3

    Tag

    Inserisca il tag esattamente come compare nella scheda cliente. Se oggi usa un segmento di clienti, lo converta prima in un tag, perché i segmenti non possono essere letti al momento dello sconto.

    customerTarget.ids = ["vip"]

  4. 4

    Combinazione

    Attivi la combinazione con gli sconti su prodotti e ordini, così la spedizione VIP sopravvive accanto a una promozione pubblica.

    stacking.combinesWithShippingDiscounts = non applicabile, la spedizione non si combina mai con la spedizione

  5. 5

    Anteprima

    Provi con l'accesso effettuato come cliente con tag, come cliente senza tag e senza accesso. Il caso senza accesso non deve mostrare alcuno sconto: è il comportamento previsto.

Le impostazioni esatte

Ogni impostazione, nel dettaglio

Queste sono le vere chiavi di configurazione con cui l'offerta viene salvata, così puoi confrontare la tua configurazione con questa tabella campo per campo.

ImpostazioneValoreChiave di configurazione
Tipo di offertafree_shippingtype
Ambito del pubblicotagscustomerTarget.scope
Tagcorrispondenza esatta, separati da virgolacustomerTarget.ids
Comportamento senza accessol'offerta non emette nulla (fail closed)customerTarget.scope
Classe di scontoshippingdiscountClasses
MetodoautomaticdiscountMethod
Guarda

Vedilo costruito dall'inizio alla fine

L'episodio non è ancora online

Lo stiamo registrando. La ricetta scritta qui sopra è completa, quindi puoi realizzarlo già oggi.

Senza app

Cosa fa Shopify in modo nativo

Cosa puoi fare

Uno sconto nativo può essere limitato a clienti specifici o a un segmento di clienti, quindi un elenco VIP mantenuto a mano è possibile senza un'app.

Dove serve un'app

Il targeting nativo per cliente si imposta sul nodo dello sconto, che non dà la corrispondenza per tag valutata al momento del checkout, e non può essere combinato con i controlli di combinazione per singola offerta su cui si basa questa ricetta.

Prima di pubblicare

Fai attenzione a

  • Un carrello senza accesso non riceve nulla. È deliberato: un'offerta mirata non deve mai trapelare verso i clienti anonimi. Significa anche che il Suo test senza accesso sembrerà un bug.
  • I segmenti di clienti non possono essere letti al momento dello sconto, quindi un segmento va prima convertito in un tag.
  • I tag corrispondono in modo esatto. Uno spazio finale o una maiuscola diversa e il cliente non si qualifica.
  • Un pubblico impostato su tag senza alcun tag inserito viene rifiutato al salvataggio, perché l'offerta non potrebbe mai applicarsi a nessuno.

Domande frequenti

Perché lo sconto non si applica quando lo provo?
Quasi sempre perché il carrello di prova non ha l'accesso effettuato. Un'offerta mirata per tag viene valutata sul cliente autenticato e non emette nulla in assenza di identità.
Posso puntare a un segmento di clienti invece che a un tag?
No. I segmenti non sono interrogabili dentro la funzione di sconto, quindi la strada supportata è convertire il segmento in un tag cliente.
I tag distinguono maiuscole e minuscole?
Inserisca il tag esattamente come compare nella scheda cliente.
Posso puntare a più tag?
Sì. Si qualifica un cliente che ha uno qualsiasi dei tag elencati.

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