Cómo dar envío gratis a clientes concretos en Shopify
Una oferta de envío se puede limitar a los clientes que llevan una etiqueta como vip. La oferta se evalúa contra el cliente con sesión iniciada, así que a propósito no hace nada en un carrito sin sesión en lugar de filtrarse a todo el mundo.
- Envío gratis
- Tipo de oferta
- free_shipping
- Recompensa
- 100% de descuento en el envío
- Quién recibe esta oferta
- Clientes con etiquetas
- Etiquetas
- vip
- Carritos sin sesión
- la oferta no se aplica
Un cliente con sesión iniciada que lleva la etiqueta vip ve el envío a cero. El resto ve las tarifas normales, y ningún mensaje insinúa que exista un descuento oculto.
Cómo configurarlo
- 1
Campaña > Tipo de oferta
Elige Envío gratis.
type = free_shipping
- 2
Quién recibe esta oferta
Cambia el público de todo el mundo a clientes con etiquetas y añade la etiqueta.
customerTarget.scope = tags
- 3
Etiquetas
Introduce la etiqueta exactamente como aparece en la ficha del cliente. Si ahora usas un segmento de clientes, conviértelo primero en una etiqueta, porque los segmentos no se pueden leer en el momento del descuento.
customerTarget.ids = ["vip"]
- 4
Combinación
Activa la combinación con descuentos de producto y de pedido para que el envío VIP sobreviva junto a una promoción pública.
stacking.combinesWithShippingDiscounts = no aplica, el envío nunca se combina con envío
- 5
Vista previa
Prueba con sesión iniciada como cliente etiquetado, como cliente sin etiquetar y sin sesión. El caso sin sesión debe mostrar cero descuento, que es el comportamiento buscado.
Cada ajuste, detallado
Estas son las claves de configuración reales con las que se guarda la oferta, así que puedes comparar tu propia configuración con esta tabla campo por campo.
| Ajuste | Valor | Clave de configuración |
|---|---|---|
| Tipo de oferta | free_shipping | type |
| Alcance del público | tags | customerTarget.scope |
| Etiquetas | coincidencia exacta, separadas por comas | customerTarget.ids |
| Comportamiento sin sesión iniciada | la oferta no emite nada (falla en cerrado) | customerTarget.scope |
| Clase de descuento | shipping | discountClasses |
| Método | automatic | discountMethod |
Verlo creado de principio a fin
El episodio aún no está publicado
Lo estamos grabando. La receta escrita de arriba está completa, así que puedes crearlo hoy mismo.
Lo que Shopify hace de forma nativa
Un descuento nativo se puede limitar a clientes concretos o a un segmento de clientes, así que una lista VIP mantenida a mano es posible sin una app.
La segmentación nativa de clientes se define en el nodo del descuento, lo que no te da coincidencia por etiqueta evaluada en el momento del checkout, y no se puede combinar con los controles de combinación por oferta en los que se apoya esta receta.
Ten en cuenta
- Un carrito sin sesión no recibe nada. Es deliberado: una oferta segmentada nunca debe filtrarse a compradores anónimos. También significa que tu propia prueba sin sesión parecerá un error.
- Los segmentos de clientes no se pueden leer en el momento del descuento, así que hay que convertir el segmento en una etiqueta.
- Las etiquetas coinciden de forma exacta. Un espacio al final o una mayúscula distinta hacen que el cliente no califique.
- Un público de etiquetas sin ninguna etiqueta introducida se rechaza al guardar, porque la oferta nunca podría aplicarse a nadie.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué no se aplica el descuento cuando lo pruebo?
- Casi siempre porque el carrito de prueba no tiene sesión iniciada. Una oferta segmentada por etiqueta se evalúa contra el cliente con sesión y no emite nada cuando no hay identidad.
- ¿Puedo segmentar por un segmento de clientes en lugar de por etiqueta?
- No. Los segmentos no se pueden consultar dentro de la Function del descuento, así que la vía admitida es convertir el segmento en una etiqueta de cliente.
- ¿Las etiquetas distinguen mayúsculas y minúsculas?
- Escribe la etiqueta exactamente como aparece en la ficha del cliente.
- ¿Puedo segmentar por varias etiquetas?
- Sí. Un cliente que lleve cualquiera de las etiquetas de la lista califica.
Ejemplos relacionados
A standing discount for tagged customers only, with no code that can leak.
Wholesale pricing scoped to specific B2B companies rather than to individual customers.
Free shipping once the cart passes a threshold, with a progress nudge in the cart.
Crea esto en tu propia tienda
Cada receta de esta biblioteca funciona con el mismo motor en el servidor, así que el total del carrito y el del pago coinciden.