O Shopify gerencia varejo por meio de seu sistema B2B: você agrupa compradores comerciais em empresas com um ou mais locais, depois anexa um catálogo e uma lista de preços a cada local. Uma lista de preços pode definir preços de varejo fixos ou aplicar um ajuste percentual, e você pode atribuir mais de um catálogo de precificação ao mesmo local de empresa para que coleções diferentes recebam descontos diferentes. Sobreponha regras de quantidade e quebras de preço de volume para pedidos em massa, e deixe representantes de vendas fazer pedidos em nome de uma empresa. Para varejo ocasional ou de plano inferior, você pode pular a configuração B2B completa e usar um pedido rascunho com preços personalizados, depois enviar uma fatura. As principais ressalvas são disponibilidade de plano e o fato de que B2B do Shopify não possui imposição de limite de crédito integrada.
Este guia explica como catálogos B2B, perfis de empresa e listas de preços realmente funcionam, como definir precificação por cliente versus por coleção, o fluxo de trabalho do representante inserindo o pedido, a lacuna de limite de crédito, qual plano você precisa, quando nativo é suficiente versus quando você precisa de um aplicativo, e uma configuração passo a passo com um exemplo trabalhado de dois clientes.
ESPAÇO RESERVADO PARA IMAGEM (Imagem 1): Como a precificação B2B do Shopify é em camadas
Visual sugerido: um diagrama limpo 16:9 em fundo branco mostrando um fluxo da esquerda para a direita: uma card "Empresa" (em violeta) se ramificando em duas cards "Local da empresa", cada uma conectada a um "Catálogo" (ouro profundo) que contém uma "Publicação" (quais produtos são visíveis) e uma "Lista de preços" (preços fixos ou ajuste de percentual). Uma tag pequena "Regras de quantidade e quebras de volume" fica pendurada na lista de preços. Estilo vetor plano, rótulos sans-serif, cores de marca violeta e ouro, sem fotografia.
O Shopify suporta varejo e precificação B2B nativamente?
Sim. O Shopify possui um sistema dedicado business-to-business (B2B) integrado ao admin, e é projetado precisamente para o cenário de varejo que a maioria dos comerciantes descreve: diferentes clientes comerciais que cada um paga preços diferentes, às vezes preços diferentes em diferentes partes do seu catálogo, sem que esses preços nunca vazem para seus compradores varejistas normais.
Os blocos de construção são empresas, locais de empresas, catálogos e listas de preços. De acordo com documentação de desenvolvedores do Shopify, um comerciante cria uma empresa, anexa contatos de empresa e locais de empresa a ela, e também pode criar pedidos rascunho para esses contatos. Um contato de empresa entra em uma conta de cliente vinculada à empresa, vê precificação que foi configurada para seu local, e verifica através de um checkout B2B. Sua precificação de varejo vive inteiramente nesse contexto, para que um comprador no varejo conectado veja seus preços negociados enquanto todos os outros veem seus preços de varejo normais.
Há também um caminho mais leve que não requer o aparato B2B completo. Pedidos rascunho do Shopify podem ser usados para "vender produtos com desconto ou taxas de varejo," de acordo com o referência da API de admin, que é como muitas lojas lidam com o pedido de varejo ocasional sem transformar toda sua loja em uma operação B2B. Cobrimos ambas as rotas abaixo.
O que são catálogos B2B, perfis de empresas e listas de preços?
Para definir precificação de varejo corretamente, ajuda entender os quatro objetos que o Shopify usa e como eles se encaixam.
Empresas, locais e contatos
Uma empresa é uma entidade comercial que compra de sua loja. Empresas organizam múltiplos locais e contatos que podem fazer pedidos em nome da organização. Um local de empresa é uma filial específica dessa empresa, com seus próprios endereços de cobrança e envio, configurações fiscais e configuração de checkout. Um contato de empresa é uma pessoa que atua em nome da empresa para fazer compras, vinculada a uma conta de cliente.
Esta estrutura é o que torna a precificação por cliente possível. Precificação não é anexada ao email de uma pessoa; é anexada a um local de empresa. Quando um comprador entra e seleciona o local para o qual está pedindo, o Shopify aplica os catálogos e preços configurados para aquele local.
Catálogos
Um catálogo é um conjunto de produtos e preços publicados para um contexto específico. Para varejo, esse contexto é um local de empresa. Como a documentação de catálogo do Shopify descreve, um catálogo tem uma publicação (quais produtos estão visíveis) e uma lista de preços (o que esses produtos custam). Um catálogo B2B pode dizer, por exemplo, que compradores pedindo para um local específico de empresa podem comprar suas camisetas com 30% de desconto.
Listas de preços: preços fixos ou ajuste de percentual
A lista de preços é onde o dinheiro é definido. O Shopify oferece dois mecanismos, e a diferença importa:
- Preços fixos. Você define um preço de varejo explícito para uma variante de produto específica. De acordo com os docs, um preço fixo "tem precedência sobre quaisquer outros ajustes definidos no nível de lista de preços."
- Ajuste de percentual. Em vez de precificar cada variante manualmente, você aplica um ajuste abrangente em toda a lista de preços usando um PriceListParent. O Shopify suporta PERCENTAGE_DECREASE (diminuir o preço, que é o que varejo quer) e PERCENTAGE_INCREASE. Portanto, uma lista de preços pode dizer "tudo neste catálogo é 30% de desconto."
O ajuste de percentual é em todo o catálogo. Essa é a coisa mais importante a internalizar, porque impulsiona como a precificação por coleção funciona, que chegamos a seguir.
Regras de quantidade e precificação de volume
A precificação B2B raramente é apenas um percentual fixo. Compradores no varejo pedimos em casos, paletes e múltiplos. O sistema B2B do Shopify suporta regras de quantidade (restrições de mínimo, máximo e incremento de quantas unidades um comprador pode pedir) e quebras de preço de quantidade (precificação em camadas que fica mais barata conforme o volume sobe). Estas são definidas em uma lista de preços para variantes específicas através da mutação quantityPricingByVariantUpdate, e a referência de API observa que a loja deve ter recursos B2B ativados para usá-los. Portanto, "compre 100 ou mais, obtenha um preço mais profundo" é uma capacidade B2B nativa, não algo que você deva adicionar.
Precificação por cliente versus por coleção: como fazer ambas
É aqui que as questões práticas dos fóruns do Shopify entram. Comerciantes rodando varejo perguntam repetidamente a mesma coisa: cada cliente precisa de um percentual de desconto diferente, e muitas vezes um percentual diferente em diferentes partes do catálogo. Um tópico no comunidade descreve precisamente: "Cliente A: 25% de desconto em comida, 15% de desconto em carne; Cliente B diferente," com representantes inserindo os pedidos do admin (veja a discussão da Comunidade Shopify).
A precificação por cliente é a parte direta. Porque uma lista de preços se anexa a um local de empresa, dar ao Cliente A e Cliente B precificação diferente significa apenas criar uma empresa para cada um, depois anexar um catálogo diferente e lista de preços a cada um. O local do Cliente A recebe um catálogo com 25% de redução; o local do Cliente B recebe seu próprio catálogo com seja qual for o número negociado deles.
A precificação por coleção dentro de um único cliente é a parte que confunde as pessoas, porque um ajuste de percentual se aplica à lista de preços inteira, não a uma coleção. Não há um único campo que diga "25% de desconto nesta coleção, 15% de desconto naquela coleção" em uma lista de preços. Mas você pode obter exatamente esse resultado usando um padrão documentado: múltiplos catálogos por local de empresa.
O guia de catálogo B2B do Shopify confirma que um local único de empresa suporta múltiplas atribuições de catálogo. Portanto, para o Cliente A, você cria dois catálogos de precificação e atribui ambos ao seu local:
- Catálogo 1: publicação limitada à sua coleção de Alimentos, lista de preços em 25% de desconto.
- Catálogo 2: publicação limitada à sua coleção de Carne, lista de preços em 15% de desconto.
O percentual de cada catálogo se aplica apenas aos produtos que sua publicação torna visível, portanto alimentos recebem 25% e carne recebe 15%, tudo para o mesmo comprador. A única regra a ter em mente: se um produto terminar em mais de um catálogo de precificação aplicável, o comprador recebe o preço mais baixo dos dois. Contanto que suas coleções não se sobreponham, cada produto cai em exatamente um catálogo de precificação e não há ambiguidade.
A alternativa, se coleções são desordenadas ou se sobrepõem, é pular percentuais e definir preços fixos por variante em uma única lista de preços. Mais trabalho no início, zero ambiguidade depois. A maioria das operações de varejo usa uma mistura: catálogos de percentual para coleções amplas, preços fixos para os poucos SKUs que precisam de um número específico.
Exemplo trabalhado: dois clientes no varejo, ofertas diferentes por coleção
Vamos tornar o cenário alimentos-e-carne concreto. Você executa um varejista de mercearia especializada. Dois clientes comerciais negociaram termos diferentes:
- Cliente A (um grupo de restaurantes): 25% de desconto na coleção de Alimentos, 15% de desconto na coleção de Carne.
- Cliente B (uma delicatessen de bairro): 20% de desconto na coleção de Alimentos, 10% de desconto na coleção de Carne, e pedido mínimo de 12 unidades por SKU de carne.
Você configura isso com uma empresa por cliente, e catálogos de precificação limitados a cada coleção. Aqui está como uma cesta de amostra precifica para cada comprador contra seus preços de varejo.
Ambos os clientes veem seus próprios preços quando conectados, e nenhum dos dois vê o do outro. O mínimo de 12 unidades do Cliente B em carne é imposto por uma regra de quantidade em seu catálogo de carne, portanto eles não podem pedir menos que um caso completo. Seus compradores varejistas, enquanto isso, continuam pagando a coluna de $316.00. Essa separação, por cliente e por coleção, com regras de volume, é o núcleo do que o B2B nativo do Shopify fornece.
ESPAÇO RESERVADO PARA IMAGEM (Imagem 2): Duas empresas, dois conjuntos de catálogos
Visual sugerido: uma ilustração 16:9 com duas colunas de cliente. Coluna esquerda "Cliente A (Grupo de restaurantes)" mostra dois catálogos empilhados: "Alimentos -25%" e "Carne -15%". Coluna direita "Cliente B (Delicatessen)" mostra "Alimentos -20%" e "Carne -10%, mín 12 unidades". Uma grade de produtos compartilhada fica abaixo, com um crachá "preço de varejo conectado" violeta e uma nota "preço de varejo oculto" acinzentada. Vetor plano, cores de marca violeta e ouro, sem fotografia.
O fluxo de trabalho do representante inserindo o pedido: pedidos rascunho
Muito do varejo não acontece através de uma frente de loja self-service. Um representante de vendas recebe o pedido por telefone ou email e o entra no admin. O Shopify suporta isso diretamente com pedidos rascunho, e funciona de duas maneiras.
Para uma configuração B2B completa, um representante cria um pedido rascunho atribuído à empresa usando a mutação draftOrderCreate com uma entidade de compra que nomeia a empresa, local e contato. Porque o rascunho está vinculado ao local da empresa, ele automaticamente pega a precificação de catálogo daquele local. O representante pode então enviar uma fatura com draftOrderInvoiceSend e, uma vez que o comprador pague, completá-lo com draftOrderComplete, que cria um pedido real. O guia de pedido rascunho B2B do Shopify confirma que este fluxo é idêntico a um pedido rascunho de consumidor além da atribuição de empresa.
Para varejo ocasional, especialmente em planos inferiores, você pode usar um pedido rascunho simples sem qualquer configuração de empresa B2B. Este é o workaround que comerciantes descrevem para faturamento de varejo único: construa um pedido rascunho, aplique um desconto personalizado ou digite preços de item de linha personalizado, envie a fatura e marque como pago. A própria referência do Shopify lista "vender produtos com desconto ou taxas de varejo" como um uso principal de pedidos rascunho. Não é tão limpo quanto catálogos de empresa (você reinserir precificação a cada vez, e não dimensiona para dezenas de compradores), mas para uma loja que envia um grande pedido de varejo de vez em quando evita levantar todo o sistema B2B.
Uma ressalva honesta que surge nos fóruns: a rota de pedido rascunho pode interagir desajeitadamente com códigos de desconto nativos e atribuição de análise, portanto trate como uma ferramenta manual e ocasional em vez de um mecanismo de precificação.
A lacuna de limite de crédito: o que B2B nativo não impõe
Há uma necessidade de varejo que B2B do Shopify não cobre nativamente, e vale a pena ser franco sobre porque impulsiona comerciantes para aplicativos de terceiros.
O Shopify B2B suporta termos de pagamento. Através da configuração de experiência do comprador de um local de empresa, você pode oferecer termos de rede (pagamento devido um número definido de dias após o pedido, como net 30), datas de vencimento fixas, termos baseados em eventos e depósitos, de acordo com a documentação de termos de pagamento. Portanto, "deixar esta empresa pagar 30 dias após fatura" é integrado.
O que não é integrado é um limite de crédito. Não há configuração nativa que diga "esta empresa pode carregar no máximo $10.000 em faturas não pagas, e bloquear novos pedidos além disso." Comerciantes nos fóruns da comunidade sinalizam esta lacuna especificamente, e é a razão pela qual aplicativos como ferramentas de gerenciamento de crédito existem no ecossistema. Se impor um limite de crédito rígido é central para sua operação de varejo, planeje fazê-lo com um aplicativo ou um processo externo. B2B nativo oferece os termos, não o limite.
Qual plano Shopify você precisa para B2B?
Esta é a ressalva para acertar, e a resposta honesta é: depende do seu plano, e você deve confirmar contra seu próprio admin em vez de confiar em uma postagem de fórum.
A documentação do Shopify é consistente mas deliberadamente não específica sobre nomes de planos. Através dos guias de B2B e catálogo, o requisito é afirmado como "sua loja deve estar em um plano que suporte capacidades B2B" (referência de catálogos). A visão geral de B2B adiciona que o acesso aos recursos de API B2B para desenvolvimento é limitado a lojas dev, Parceiros Shopify Plus e afiliados Shopify (Aplicativos e B2B). Historicamente, o conjunto de recursos B2B nativo (empresas, catálogos, checkout B2B) foi associado ao Shopify Plus.
Você pode ver afirmações da comunidade de que catálogos B2B nativos ficaram disponíveis em níveis inferiores como Basic, Grow ou Advanced em alguma data recente. Um tópico da comunidade contém exatamente tal afirmação, atribuída a uma resposta de suporte e datada do início de 2026. Trate como um relatório de comerciante não verificado, não um fato: a disponibilidade de plano muda ao longo do tempo e varia por região, e os docs de desenvolvedor que podemos verificar não nomeiam planos de consumidor específicos. O movimento confiável é abrir seu próprio admin do Shopify, procurar as configurações de B2B ou varejo, ou perguntar ao suporte do Shopify o que seu plano atual inclui antes de projetar em torno disso.
Se seu plano não incluir B2B nativo, a rota de pedido rascunho acima ainda funciona em qualquer plano, e aplicativos de varejo de terceiros preenchem a lacuna.
Quando B2B nativo é suficiente versus quando você precisa de um aplicativo
B2B nativo do Shopify é genuinamente um sistema capaz. É suficiente quando:
- Seus compradores varejistas podem fazer login em contas de cliente e auto-servir, ou seus representantes fazem pedidos através de pedidos rascunho.
- Precificação de percentual por empresa e por coleção, mais preços fixos e regras de quantidade, cobrem seus negócios.
- Termos de pagamento de rede, não limites de crédito rígidos, são o que você precisa.
- Você está em um plano que inclui B2B.
Você começa a procurar por um aplicativo quando:
- Você precisa de um limite de crédito rígido que bloqueia pedidos além de um saldo.
- Você quer precificação de varejo em um plano que não inclui B2B nativo, sem inserir manualmente pedidos rascunho.
- Você quer percentuais por cliente, por coleção gerenciados de uma tela sem fazer malabarismos com múltiplos objetos de catálogo por local.
- Você precisa que a precificação de varejo combine limpa com suas outras promoções (quebras de volume, BOGO, frete grátis) sob um mecanismo consistente no servidor para que carrinho e checkout sempre concordem.
É neste ponto que o modelo nativo fica complicado. Listas de preços de catálogo e o sistema de desconto do Shopify são dois mecanismos separados, e reconciliar "preço de varejo" com "promoção atual" através deles é exatamente o tipo de coisa que comerciantes perguntam nos fóruns.
Execute precificação de varejo sem lutar com catálogos
Configurar varejo por cliente, por coleção no Shopify nativo significa criar uma empresa por comprador, depois dois ou mais catálogos de precificação por local de empresa, cada um limitado a uma coleção com seu próprio percentual. Funciona, mas é muitos objetos para gerenciar conforme sua lista de compradores cresce.
Precificação de varejo por cliente, por coleção está no roteiro Stackable e ainda não está disponível. Está sendo construído para o cenário exato do fórum acima: defina um percentual de desconto por cliente, limitado a uma coleção específica (Cliente A recebe 25% de desconto em alimentos e 15% de desconto em carne; Cliente B recebe uma divisão diferente), gerenciado da mesma admin que sua equipe já usa, e construído no mesmo mecanismo no servidor de cada outro desconto Stackable para que o preço se mantenha no checkout da mesma forma que descontos de volume e BOGO. É planejado, não enviado, e não vamos fingir o contrário.
Até então, se você quer empilhamento confiável hoje para os tipos de desconto que Stackable já manipula, você pode instalar Stackable gratuitamente e executar quebras de volume, BOGO e metas de gastos no Shopify Functions para que carrinho, checkout e Shop Pay sempre concordem. 🚀 Para varejo especificamente, use catálogos B2B nativo ou pedidos rascunho como descrito acima, e veja a página de roteiro.
ESPAÇO RESERVADO PARA IMAGEM (Imagem 3): B2B nativo versus pedidos rascunho versus um aplicativo
Visual sugerido: uma card de comparação 16:9 com três colunas. Coluna 1 "Catálogos B2B nativos": precificação por empresa + por coleção, regras de quantidade, termos de rede, precisa de um plano com capacidade B2B. Coluna 2 "Pedidos rascunho": qualquer plano, inserido por representante, precificação manual, uso ocasional. Coluna 3 "Aplicativo de varejo": limites de crédito, gerenciamento de uma tela, empilhamento de promoção cruzada. Cada coluna tem uma pequena lista de verificação/limitação. Vetor plano, cores de marca violeta e ouro, sans-serif limpo, sem fotografia.
O resumo
- O Shopify executa varejo através de B2B: empresas e locais, com um catálogo e lista de preços anexados a cada local. Precificação segue a empresa, portanto é inerentemente por cliente.
- Uma lista de preços define preços fixos ou uma redução percentual em todo o catálogo. Precificação por coleção usa múltiplos catálogos em um local, cada um limitado a uma coleção com seu próprio percentual.
- Regras de quantidade e quebras de preço de volume (mínimos, incrementos, precificação escalonada) são recursos B2B nativos para pedidos em massa.
- Representantes fazem pedidos através de pedidos rascunho, seja atribuído a uma empresa para precificação B2B completa ou como rascunhos personalizados simples para varejo ocasional em qualquer plano.
- B2B nativo suporta termos de pagamento como net 30 mas não impõe limites de crédito. Essa lacuna é por que aplicativos de gerenciamento de crédito existem.
- B2B nativo requer um plano que suporte capacidades B2B (historicamente Shopify Plus); confirme seu plano específico no admin em vez de confiar em afirmações de fórum sobre níveis inferiores.
- A precificação de varejo por cliente, por coleção do Stackable é planejada e ainda não está disponível; por enquanto, use catálogos B2B nativos ou pedidos rascunho, e use Stackable hoje para volume, BOGO e empilhamento de meta de gastos.
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