Shopify gestisce le vendite all'ingrosso tramite il suo sistema B2B: raggruppi i clienti aziendali in aziende con una o più sedi, quindi allega un catalogo e un listino prezzi a ogni sede. Un listino prezzi può impostare prezzi all'ingrosso fissi o applicare un aggiustamento percentuale, e puoi assegnare più di un catalogo di prezzo alla stessa azienda in modo che le diverse collezioni ottengano sconti diversi. Aggiungi regole di quantità e break di prezzo a volume per ordini in massa e lascia che i rappresentanti di vendita posizionino ordini per conto di un'azienda. Per occasionali vendite all'ingrosso o per piani inferiori, puoi saltare il setup B2B completo e utilizzare un ordine bozza con prezzi personalizzati, quindi invia una fattura. I principali avvertimenti sono la disponibilità del piano e il fatto che Shopify B2B non ha applicazione nativa del limite di credito.
Questa guida spiega come funzionano effettivamente i cataloghi B2B, i profili aziendali e i listini prezzi, come impostare i prezzi per cliente rispetto a per collezione, il flusso di lavoro del rappresentante che inserisce l'ordine, il gap del limite di credito, quale piano ti serve, quando nativo è sufficiente rispetto a quando hai bisogno di un'app, e una configurazione passo dopo passo con un esempio pratico di due clienti.
SEGNAPOSTO IMMAGINE (Immagine 1): Come sono stratificati i prezzi Shopify B2B
Visual consigliato: Un diagramma pulito 16:9 su sfondo bianco che mostra un flusso da sinistra a destra: una scheda 'Azienda' (in viola) che si ramifica in due schede 'Sede aziendale', ognuna collegata a un 'Catalogo' (oro profondo) che contiene una 'Pubblicazione' (quali prodotti sono visibili) e un 'Listino prezzi' (prezzi fissi o aggiustamento percentuale). Un piccolo tag 'Regole di quantità e break di volume' pende dal listino prezzi. Stile vettoriale piatto, etichette sans-serif, colori del marchio viola e oro, nessuna fotografia.
Shopify supporta le vendite all'ingrosso e la determinazione dei prezzi B2B nativamente?
Si. Shopify ha un sistema dedicato business-to-business (B2B) integrato nell'admin, ed è progettato esattamente per lo scenario all'ingrosso che la maggior parte dei commercianti descrive: clienti aziendali diversi che ognuno paga prezzi diversi, a volte prezzi diversi su parti diverse del tuo catalogo, senza che quei prezzi trapelino mai ai tuoi normali clienti al dettaglio.
I blocchi di base sono aziende, sedi aziendali, cataloghi e listini prezzi. Secondo la documentazione per sviluppatori di Shopify, un commerciante crea un'azienda, allega contatti aziendali e sedi aziendali ad essa, e può anche creare ordini bozza per quei contatti. Un contatto aziendale accede a un account cliente legato all'azienda, vede prezzi configurati per la sua sede, e procede al checkout tramite un checkout B2B. Il tuo prezzo all'ingrosso vive interamente all'interno di quel contesto, quindi un acquirente all'ingrosso registrato vede i suoi prezzi negoziati mentre tutti gli altri vedono i tuoi normali prezzi al dettaglio.
C'è anche un percorso più leggero che non richiede l'intero apparato B2B. Gli ordini bozza di Shopify possono essere utilizzati per 'vendere prodotti a prezzi scontati o all'ingrosso', secondo l'riferimento API admin, ed è così che molti negozi gestiscono l'occasionale ordine all'ingrosso senza trasformare tutto il loro negozio in un'operazione B2B. Copriamo entrambi i percorsi di seguito.
Cosa sono i cataloghi B2B, i profili aziendali e i listini prezzi?
Per impostare correttamente i prezzi all'ingrosso, aiuta a capire i quattro oggetti che Shopify utilizza e come si adattano insieme.
Aziende, sedi e contatti
Un'azienda è un'entità commerciale che acquista dal tuo negozio. Le aziende organizzano più sedi e contatti che possono posizionare ordini per conto dell'organizzazione. Una sede aziendale è un ramo specifico di quell'azienda, con i suoi propri indirizzi di fatturazione e spedizione, impostazioni fiscali e configurazione del checkout. Un contatto aziendale è una persona che agisce per conto dell'azienda per effettuare acquisti, legata a un account cliente.
Questa struttura è ciò che rende possibile la determinazione dei prezzi per cliente. Il prezzo non è allegato all'email di una persona; è allegato a una sede aziendale. Quando un acquirente accede e seleziona la sede per cui sta ordinando, Shopify applica i cataloghi e i prezzi configurati per quella sede.
Cataloghi
Un catalogo è un insieme di prodotti e prezzi pubblicati in un contesto specifico. Per le vendite all'ingrosso, quel contesto è una sede aziendale. Come ladocumentazione del catalogo descrive, un catalogo ha una pubblicazione (quali prodotti sono visibili) e un listino prezzi (cosa costano quei prodotti). Un catalogo B2B potrebbe dire, ad esempio, che gli acquirenti che ordinano per una sede aziendale particolare possono acquistare le tue magliette con uno sconto del 30 percento.
Listini prezzi: prezzi fissi o aggiustamento percentuale
Il listino prezzi è dove vengono impostati i soldi. Shopify ti offre due meccanismi e la differenza conta:
- Prezzi fissi. Imposti un prezzo all'ingrosso esplicito per una variante di prodotto specifica. Secondo la documentazione, un prezzo fisso 'ha la precedenza su qualsiasi altro aggiustamento definito a livello di listino prezzi.'
- Aggiustamento percentuale. Invece di determinare il prezzo di ogni variante manualmente, applichi un aggiustamento globale su tutto il listino prezzi utilizzando un PriceListParent. Shopify supporta PERCENTAGE_DECREASE (abbassa il prezzo, che è quello che vuole l'ingrosso) e PERCENTAGE_INCREASE. Quindi un listino prezzi può dire 'tutto in questo catalogo ha uno sconto del 30 percento.'
L'aggiustamento percentuale è a livello di catalogo. Questa è la cosa singola più importante da interiorizzare, perche guida il modo in cui funziona la determinazione dei prezzi per collezione, di cui arriviamo dopo.
Regole di quantità e prezzi a volume
La determinazione dei prezzi B2B raramente è solo una percentuale piatta. Gli acquirenti all'ingrosso ordinano in casi, pallet e multipli. Il sistema B2B di Shopify supporta le regole di quantità (vincoli minimo, massimo e incremento su quante unità un acquirente può ordinare) e i break di prezzo per quantità (prezzi a livelli che diventano più economici al crescere del volume). Questi sono impostati su un listino prezzi per varianti specifiche tramite la mutazione quantityPricingByVariantUpdate e il riferimento API annota che il negozio deve avere le funzioni B2B abilitate per usarli. Quindi 'compra 100 o più, ottieni un prezzo più profondo' è una capacità B2B nativa, non qualcosa che devi aggiungere.
Determinazione dei prezzi per cliente rispetto a per collezione: come fare entrambi
Qui è dove arrivano le domande pratiche dai forum di Shopify. I commercianti che gestiscono vendite all'ingrosso ripetutamente chiedono la stessa cosa: ogni cliente ha bisogno di una percentuale di sconto diversa, e spesso una percentuale diversa su parti diverse del catalogo. Un thread sulla comunità la descrive precisamente: 'Cliente A: sconto del 25 percento su cibo, 15 percento su carne; Cliente B diverso,' con rappresentanti che inseriscono gli ordini dall'admin (vedi ladiscussione della comunità Shopify).
La determinazione dei prezzi per cliente è la parte semplice. Perche un listino prezzi si attacca a una sede aziendale, dare al Cliente A e al Cliente B prezzi diversi significa solo creare un'azienda per ognuno, quindi allegare un catalogo e un listino prezzi diversi a ognuno. La sede del Cliente A ottiene un catalogo con una riduzione del 25 percento; la sede del Cliente B ottiene il suo catalogo con qualsiasi numero sia negoziato per loro.
La determinazione dei prezzi per collezione all'interno di un singolo cliente è la parte che confonde le persone, perche un aggiustamento percentuale si applica all'intero listino prezzi, non a una collezione. Non esiste un singolo campo che dica 'sconto del 25 percento su questa collezione, 15 percento su quella collezione' su un listino prezzi. Ma puoi ottenere esattamente quel risultato utilizzando un modello documentato: più cataloghi per sede aziendale.
La guida dei cataloghi B2B di Shopify conferma che una singola sede aziendale supporta assegnazioni di catalogo multiple. Quindi per il Cliente A, crei due cataloghi di prezzo e assegni entrambi alla loro sede:
- Catalogo 1: pubblicazione circoscritta alla tua collezione Cibo, listino prezzi con sconto del 25 percento.
- Catalogo 2: pubblicazione circoscritta alla tua collezione Carne, listino prezzi con sconto del 15 percento.
La percentuale di ogni catalogo si applica solo ai prodotti che la sua pubblicazione rende visibili, quindi il cibo ottiene il 25 percento e la carne il 15 percento, tutto per lo stesso acquirente. L'unica regola da tenere a mente: se un prodotto finisce in più di un catalogo di prezzo applicabile, l'acquirente riceve il prezzo più basso dei due. Finche le tue collezioni non si sovrappongono, ogni prodotto rientra esattamente in un catalogo di prezzo e non c'è ambiguità.
L'alternativa, se le collezioni sono disordinate o si sovrappongono, è saltare le percentuali e impostare prezzi fissi per variante su un singolo listino prezzi. Più lavoro inizialmente, zero ambiguità dopo. La maggior parte delle operazioni all'ingrosso utilizza un mix: cataloghi percentuali per ampie collezioni, prezzi fissi per la manciata di SKU che necessitano di un numero specifico.
Esempio pratico: due clienti all'ingrosso, diversi accordi per collezione
Rendiamo concreto lo scenario cibo-e-carne. Gestisci un grossista di alimentari specializzati. Due clienti aziendali hanno negoziato termini diversi:
- Cliente A (un gruppo di ristoranti): sconto del 25 percento sulla collezione Cibo, 15 percento sulla collezione Carne.
- Cliente B (una gastronomia d'angolo): sconto del 20 percento sulla collezione Cibo, 10 percento sulla collezione Carne, e un ordine minimo di 12 unità per SKU di carne.
Imposti questo con un'azienda per cliente e cataloghi di prezzo circoscritti a ogni collezione. Ecco come un carrello di esempio si determina il prezzo per ogni acquirente rispetto ai tuoi prezzi al dettaglio.
Entrambi i clienti vedono i loro prezzi quando registrati, e nessuno dei due vede l'altro. L'ordine minimo di 12 unità di carne del Cliente B viene applicato da una regola di quantità sul suo catalogo di carne, quindi non possono ordinare meno di un caso completo. I tuoi acquirenti al dettaglio, nel frattempo, continuano a pagare la colonna $316.00. Quella separazione, per cliente e per collezione, con regole di volume, è il nucleo di quello che il B2B Shopify nativo offre.
SEGNAPOSTO IMMAGINE (Immagine 2): Due aziende, due serie di cataloghi
Visual consigliato: Un'illustrazione 16:9 con due colonne di cliente. La colonna sinistra 'Cliente A (Gruppo di ristoranti)' mostra due schede di catalogo impilate: 'Cibo -25%' e 'Carne -15%'. La colonna destra 'Cliente B (Gastronomia)' mostra 'Cibo -20%' e 'Carne -10%, min 12 unità'. Una griglia di prodotti condivisa si trova sotto, con un badge viola 'prezzo all'ingrosso registrato' e una nota grigia 'prezzo al dettaglio nascosto'. Vettoriale piatto, colori del marchio viola e oro, nessuna fotografia.
Il flusso di lavoro del rappresentante che inserisce l'ordine: ordini bozza
Molte vendite all'ingrosso non avvengono affatto tramite una vetrina self-service. Un rappresentante di vendita prende l'ordine per telefono o email e lo inserisce nell'admin. Shopify supporta questo direttamente con ordini bozza, e funziona in due modi.
Per un setup B2B completo, un rappresentante crea un ordine bozza attribuito all'azienda utilizzando la mutazione draftOrderCreate con un'entità di acquisto che nomina l'azienda, la sede e il contatto. Perche la bozza è legata alla sede aziendale, automaticamente raccoglie i prezzi del catalogo di quella sede. Il rappresentante può quindi inviare una fattura con draftOrderInvoiceSend e, una volta che l'acquirente ha pagato, completarla con draftOrderComplete, che crea un ordine reale. La guida bozza ordine B2B di Shopify conferma che questo flusso è identico a un ordine bozza consumer a parte l'attribuzione dell'azienda.
Per occasionali vendite all'ingrosso, soprattutto su piani inferiori, puoi utilizzare un semplice ordine bozza senza alcun setup aziendale B2B. Questo è il workaround che i commercianti descrivono per la fatturazione all'ingrosso una tantum: costruisci un ordine bozza, applica uno sconto personalizzato o digita i prezzi personalizzati della riga, invia la fattura e contrassegnala come pagata. Il riferimento di Shopify stesso elenca 'vendere prodotti a prezzi scontati o all'ingrosso' come uso primario degli ordini bozza. Non è pulito come i cataloghi aziendali (ri-inserisci i prezzi ogni volta e non scala a dozzine di acquirenti), ma per un negozio che spedisce un grande ordine all'ingrosso di tanto in tanto evita di mettere su tutto il sistema B2B.
Un avvertimento onesto che emerge nei forum: il percorso ordine-bozza può interagire in modo imbarazzante con i codici sconto nativi e l'attribuzione analytics, quindi trattalo come uno strumento manuale e occasionale piuttosto che come un motore di prezzo.
Il gap del limite di credito: cosa il B2B nativo non applica
C'è un'esigenza di vendite all'ingrosso che Shopify B2B non copre nativamente, ed è vale la pena essere trasparenti a riguardo perche guida i commercianti verso app di terze parti.
Shopify B2B supporta i termini di pagamento. Tramite la configurazione dell'esperienza dell'acquirente di una sede aziendale, puoi offrire termini netti (pagamento dovuto un numero impostato di giorni dopo l'ordine, come net 30), date di scadenza fisse, termini basati su eventi e depositi, secondo la documentazione dei termini di pagamento. Quindi 'lascia che questa azienda paghi 30 giorni dopo la fattura' è incorporato.
Quello che non è incorporato è un limite di credito. Non esiste un'impostazione nativa che dica 'questa azienda può portare al massimo $10.000 in fatture non pagate, e bloccare i nuovi ordini oltre questo.' I commercianti nei forum della comunità segnalano questo gap specificamente, ed è la ragione per cui app come strumenti di gestione del credito esistono nell'ecosistema. Se applicare un limite di credito rigoroso è fondamentale per la tua operazione all'ingrosso, pianifica di gestirlo con un'app o un processo esterno. B2B nativo ti offre i termini, non il limite.
Quale piano Shopify ti serve per B2B?
Questo è il caveat da ottenere corretto, e la risposta onesta è: dipende dal tuo piano, e dovresti confermarlo rispetto al tuo admin piuttosto che fidarti di un post del forum.
La documentazione di Shopify è coerente ma deliberatamente non specifica sui nomi dei piani. Nelle guide B2B e catalogo, il requisito è dichiarato come 'il tuo negozio deve essere su un piano che supporti le capacità B2B' (riferimento cataloghi). La panoramica B2B aggiunge che l'accesso alle risorse API B2B per lo sviluppo è limitato ai negozi dev, Shopify Plus Partners e affiliati Shopify (App e B2B). Storicamente, l'insieme di funzioni B2B native (aziende, cataloghi, checkout B2B) è stato associato a Shopify Plus.
Potresti vedere affermazioni della comunità secondo cui i cataloghi B2B nativi sono diventati disponibili su livelli inferiori come Basic, Grow o Advanced in qualche data recente. Un thread della comunità contiene esattamente tale affermazione, attribuita a una risposta di supporto e datata all'inizio del 2026. Tratta quello come un rapporto non verificato di un commerciante, non come fatto: la disponibilità del piano cambia nel tempo e varia per regione, e la documentazione per sviluppatori che possiamo verificare non nomina piani consumer specifici. La mossa affidabile è aprire il tuo admin Shopify, cercare le impostazioni B2B o wholesale, o chiedere al supporto Shopify cosa include il tuo piano attuale prima di progettare attorno a esso.
Se il tuo piano non include B2B nativo, il percorso ordine-bozza sopra funziona ancora su qualsiasi piano, e le app all'ingrosso di terze parti colmano il gap.
Quando B2B nativo è sufficiente rispetto a quando hai bisogno di un'app
Shopify B2B nativo è un sistema genuinamente capace. È sufficiente quando:
- I tuoi acquirenti all'ingrosso possono accedere agli account cliente e self-serve, o i tuoi rappresentanti posizionano ordini tramite ordini bozza.
- La determinazione dei prezzi percentuale per azienda e per collezione, più i prezzi fissi e le regole di quantità, coprono i tuoi accordi.
- I termini di pagamento netto, non i limiti di credito rigorosi, sono quello che ti serve.
- Sei su un piano che include B2B.
Inizi a raggiungere per un'app quando:
- Hai bisogno di un limite di credito rigido che blocchi gli ordini oltre un saldo.
- Vuoi i prezzi all'ingrosso su un piano che non include B2B nativo, senza inserire manualmente ordini bozza.
- Vuoi percentuali per cliente, per collezione gestite da una singola schermata senza juggling di più oggetti catalogo per sede.
- Hai bisogno che la determinazione dei prezzi all'ingrosso si combini in modo pulito con le tue altre promozioni (break di volume, BOGO, spedizione gratuita) sotto un singolo, coerente motore lato server in modo che il carrello e il checkout siano sempre d'accordo.
Questo è il punto in cui il modello nativo diventa complicato. I listini prezzi catalogo e il sistema di sconto di Shopify sono due meccanismi separati, e riconciliare 'prezzo all'ingrosso' con 'promozione attuale' attraverso di essi è esattamente il genere di cose di cui i commercianti chiedono nei forum.
Gestisci i prezzi all'ingrosso senza lottare con i cataloghi
L'impostazione della determinazione dei prezzi all'ingrosso per cliente, per collezione in Shopify nativo significa creare un'azienda per acquirente, quindi due o più cataloghi di prezzo per sede aziendale, ognuno circoscritto a una collezione con la sua percentuale. Funziona, ma è un sacco di oggetti da gestire al crescere della lista degli acquirenti.
La determinazione dei prezzi all'ingrosso per cliente, per collezione è sulla roadmap Stackable e non è ancora disponibile. Viene costruita per lo scenario esatto del forum sopra: imposta una percentuale di sconto per cliente, circoscritta a una collezione specifica (il Cliente A riceve lo sconto del 25 percento su cibo e il 15 percento su carne; il Cliente B riceve una divisione diversa), gestita dallo stesso admin che il tuo team usa già, e costruita sullo stesso motore lato server come ogni altro sconto Stackable in modo che il prezzo tenga al checkout allo stesso modo degli sconti volume e BOGO. È pianificato, non spedito, e non faremo finta diversamente.
Nel frattempo, se vuoi stacking affidabile oggi per i tipi di sconto che Stackable supporta già, puoi installare Stackable gratuitamente ed eseguire break di volume, BOGO e obiettivi di spesa su Shopify Functions in modo che carrello, checkout e Shop Pay siano sempre d'accordo. Per le vendite all'ingrosso specificamente, utilizza cataloghi B2B nativi o ordini bozza come descritto sopra e osserva la pagina della roadmap.
SEGNAPOSTO IMMAGINE (Immagine 3): B2B nativo vs. ordini bozza vs. un'app
Visual consigliato: Una scheda di confronto a tre colonne 16:9. Colonna 1 'Cataloghi B2B nativi': prezzo per azienda + per collezione, regole di quantità, termini netti, ha bisogno di un piano B2B-capable. Colonna 2 'Ordini bozza': qualsiasi piano, inserito da rep, determinazione del prezzo manuale, uso occasionale. Colonna 3 'App all'ingrosso': limiti di credito, gestione da singola schermata, stacking di promozioni trasversali. Ogni colonna ha un piccolo elenco di controllo/limitazione. Vettoriale piatto, colori del marchio viola e oro, sans-serif pulito, nessuna fotografia.
La linea di fondo
- Shopify gestisce le vendite all'ingrosso attraverso B2B: aziende e sedi, con un catalogo e un listino prezzi allegati a ogni sede. Il prezzo segue l'azienda, quindi è intrinsecamente per cliente.
- Un listino prezzi imposta prezzi fissi o una riduzione percentuale a livello di catalogo. La determinazione dei prezzi per collezione utilizza più cataloghi su una sede, ognuno circoscritto a una collezione con la sua percentuale.
- Le regole di quantità e i break di prezzo a volume (minimi, incrementi, prezzi a livelli) sono funzioni B2B native per l'ordinazione in massa.
- I rappresentanti posizionano ordini tramite ordini bozza, attribuiti a un'azienda per la determinazione dei prezzi B2B completa o come bozze personalizzate semplici per occasionali vendite all'ingrosso su qualsiasi piano.
- B2B nativo supporta i termini di pagamento come net 30 ma non applica i limiti di credito. Questo gap è il motivo per cui esistono le app di gestione del credito.
- B2B nativo richiede un piano che supporti le capacità B2B (storicamente Shopify Plus); conferma il tuo piano specifico nell'admin piuttosto che fidarti delle affermazioni del forum sui livelli inferiori.
- La determinazione dei prezzi all'ingrosso per cliente, per collezione di Stackable è pianificata e non ancora disponibile; per ora, utilizza cataloghi B2B nativi o ordini bozza, e utilizza Stackable oggi per volume, BOGO e stacking di obiettivi di spesa.
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